我們在上網(wǎng)沖浪時，頁面突然顯示404了，顯示網(wǎng)絡(luò)無法連接，這時候您知道怎么辦么？網(wǎng)絡(luò)不通的時候，您可以試試下面幾招，輕松搞定4041、 檢查寬帶是否到期或是欠費當寬帶賬號到期或欠費時，網(wǎng)絡(luò)會被中斷，您可以通過寬帶運營商查詢下是否出現(xiàn)了到期或欠費的情況。

如果您家安裝的是電信的寬帶，可以關(guān)注“中國電信客服”公眾號—找到下方菜單欄—點擊【我的服務(wù)】—【更多服務(wù)】—【查詢類業(yè)務(wù)】—【寬帶信息查詢】—輸入相關(guān)信息即可看到寬帶賬號的狀態(tài)

2、檢查網(wǎng)線如果家里網(wǎng)絡(luò)連接總是斷斷續(xù)續(xù)的，則很有可能是網(wǎng)線接口松了檢查網(wǎng)線兩端的接口，如果發(fā)現(xiàn)松掉了，拔下來看看網(wǎng)線以及水晶頭是否有壞損，若沒有明顯壞損，就重新插緊；如果德邦快遞dpk單號查詢不確定，可以換一根網(wǎng)線重新嘗試。

若處理后，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常了，則可以判斷是網(wǎng)線損壞導(dǎo)致的問題網(wǎng)絡(luò)不好這鍋，寬帶不背哦~

3、檢查電腦是否中毒確認電腦是否出現(xiàn)故障或感染病毒重置電腦網(wǎng)絡(luò)防火墻：打開“控制面板”——打開“Windows防火墻”——單擊窗口左側(cè)“還原默認設(shè)置”進行重置使用殺毒軟件及安全軟件進行故障、病毒診斷并修復(fù)殺毒。

4、檢查路由器配置安裝路由器后，我們在使用前還需要檢查下路由器的配置是否正確在選擇路由器時，也應(yīng)當盡量選用穿墻能力更強的2.4Hz頻段的路由器或者在信號特別弱的區(qū)域增加一臺路由器這些都是可以有效解決問題的方法。

5、重啟設(shè)備如果已經(jīng)進行了上述操作，但都沒有效果，那您不妨重啟設(shè)備德邦快遞dpk單號查詢試一試，或許可以消除故障哦~

如果您選擇的是電信寬帶，可以通過以下方式進行自助排查故障：（1） 打開微信公眾號“中國電信客服”，在菜單欄中找到【我的服務(wù)】—【更多服務(wù)】—【辦理類業(yè)務(wù)】—【寬帶服務(wù)】—選擇【省份】—選擇【自助修障】業(yè)務(wù)，即可進行自助排障。

（2） 如果自助排障不能解決您的問題，您還可以在公眾號對話框中輸入“人工客服”，獲取更專業(yè)、便捷的幫助！使用中國電信客服微信來解決您日常遇到的小麻煩，既可以節(jié)省撥打客服電話的時間，也節(jié)約了闡述問題的繁瑣細節(jié)，按照自己的需求，點擊相關(guān)問題，即可輕松解決哦。